Przejdź do głównej treści strony
Invest in Lubań
26-10-2016

ul. 7 Dywizji 14
59-800 Lubań
pok. nr 9, I piętro
tel./fax 75 646 44 99
e-mail:boi.um@miastoluban.pl

BOI czynne:
poniedziałek: 7:30 - 15:30
wtorek: 7:30 - 17:00
środa: 7:30 - 15:30
czwartek: 7:30 - 15:30
piątek: 7:30 - 14:00 

Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. Nr 209, poz. 1243) od 1 kwietnia 2012 roku administracja publiczna musi zapewnić osobom głuchym lub mającym problem ze słuchem, możliwość skorzystania z usług tłumacza migowego lub zapewnić pomoc urzędnika, który zna ten język. Osoba uprawniona będzie zobowiązana zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się do odpowiedniego ze względu na właściwość sprawy organu administracji publicznej, co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.

W Urzędzie Miasta Lubań kurs z zakresu znajomości języka migowego na Poziomie Elementarnym ukończyli następujący pracownicy:
- Monika Bałdowska
- Kamila Dubis
- Halina Zwierzyńska
Kontakt: boi.um@miastoluban.p


Do zadań Biura Obsługi Interesanta należy między innymi:

  • informowanie klientów Urzędu o sprawach załatwianych w poszczególnych wydziałach,
  • informowanie o obowiązujących procedurach załatwiania spraw w Urzędzie,
  • wydawanie druków właściwych dla sprawy zgodnie z obowiązującymi procedurami,
  • przyjmowanie zapisów na poniedziałkowe rozmowy z Burmistrzem w ramach przyjęć interesantów
  • przyjmowanie podań i wniosków

 

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookies, m.in. w celach statystycznych. Jeżeli nie chcesz, by były one zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej na ten temat...